Política de Devoluciones y Reembolsos
En Audio-Technica nos comprometemos con su satisfacción total; si no está conforme con su compra, puede devolver sus productos dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Todos los artículos deben devolverse en su embalaje original y en condiciones óptimas de funcionamiento.
Solicitud de Devolución
Inicie el proceso accediendo a su cuenta en nuestro portal de soporte y seleccionando el pedido que desea devolver para obtener un número de autorización (RMA).
Preparación del Paquete
Coloque el producto en su caja original con todos los accesorios y manuales incluidos, asegurándose de que el paquete esté debidamente sellado para el transporte.
Envío del Producto
Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el centro de mensajería autorizado más cercano a su domicilio.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido en nuestro almacén técnico, inspeccionaremos el equipo y procesaremos su reembolso al método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing